Il cliente accetta le condizioni generali di vendita nel momento in cui comunica i dati della carta di credito.

Le prenotazioni verranno accettate e confermate non appena avremo ricevuto i dati della carta di credito (no Diners) a garanzia della prenotazione. Si accettano pagamenti in valuta.

Cancellazione gratuita fino a 3 giorni prima dell'arrivo (entro le 23:59 del terzo giorno precedente).
Esempio: per un arrivo il 15 maggio, la cancellazione gratuita è possibile fino all'11 maggio alle ore 23:59.

• Penale del 100% per cancellazioni effettuate nei 3 giorni precedenti l’arrivo o in caso di no show (mancata presentazione senza preavviso).
• In caso di rimborso, verrà trattenuta una commissione di € 10,00 per spese amministrative.
• Per prenotazioni superiori a due camere o oltre € 1.500,00, potrebbero essere applicate condizioni diverse. In caso di prenotazione online, eventuali nuove condizioni verranno comunicate: se non accettate, la prenotazione sarà annullata senza penali.

Una partenza anticipata per Vostra iniziativa, non potrà dare luogo ad alcun rimborso da parte del relais. Qualora il pagamento non fosse stato effettuato all’arrivo, all’atto della partenza anticipata il Cliente si vedrà addebitato l’importo dell’intero soggiorno.

Il parcheggio interno è chiuso da cancello automatico ma non custodito. La direzione non si ritiene responsabile per le vetture parcheggiate.

Ai sensi dell’art. 13 del D.L. 30.06.2003 n. 196, tutti i dati personali dei nostri Clienti saranno trattati sia mediante sistemi informatici sia manualmente, al fine di espletare obblighi fiscali (redigere fatture, registrare dati ecc.) ed inviare materiale pubblicitario e promozioni commerciali relative al nostro hotel.