Conditions générales de vente
Le client accepte les conditions générales de vente lors de la communication des coordonnées de sa carte bancaire.
Limites
L'hôtel ne dispose pas de chambres fumeurs.
Il est permis de fumer uniquement à l'extérieur des chambres avec balcon ou terrasse.
Les animaux ne sont pas acceptés.
Réservations/Payements
Les réservations seront acceptées et confirmées quand nous aurons reçu le numéro de la carte de crédit pour garantir la réservation (pas cartes Diners). On accept payments en device. Le séjour devra être payé à l’arrivée.
Coût du séjour
Le prix comprend :
usage de la chambre/suite et de ses accessoires,
nettoyage de l'appartement et remplacement des serviettes de bains une fois par jour,
internet,
parking dans le jardin.
Le prix ne comprend pas :
taxe de séjour : euro 2,50 par personne/jour;
petit déjeuner à buffet;
mini bar/consommations;
berceau pour enfants : euro 10,00 par jour.
Nous vous rappelons :
qu’un logement prévu pour un nombre déterminé d’occupants à la location, ne saurait en aucun cas être habité par un nombre supérieur de personnes.
Arrivée
Check-in : à partir de 15h00.
Check-out : avant 11h00.
Arrivée anticipée : il est possible de laisser vos bagages à la réception avant 15h00.
Réception : ferme à 22h30. En cas d’arrivée tardive, merci d’informer la réception (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer).
Annulation
Interruption de séjour
Un départ prématuré à Votre initiative ne pourra donner lieu à quelconque remboursement de la part de l’hôtel. Si Vous avez pas payé à l’arrivée, Vous devrez payer quand même la somme de tout le sèjour au départ prématuré.
Adultes, enfants et bebé
Adultes : à partir de 12 ans.
Enfants : de 2 à 12 ans.
Bébés : de 0 à 2 ans s'ils dorment dans un berceau.
Parking
Le parking intérieur est fermé par un portail automatique mais non surveillé. La direction n'est pas responsable des voitures garées.
Données personnelles
Conformément aux termes de l'article 13 du D. L. 30.06.2003 n. 196, toutes les données personnelles de nos Clients seront traitées informatiquement ou manuellement afin d' accomplir les obligations fiscales et envoyer matériel publicitaire et promotions commerciales relatives à l'hotel.
Relais Casali della Cisterna | Strada vecchia alle sale N.8 Belgirate (VB) | SESA SRL | Via Romanico Roncaro N.17 | C.F. e P.I. : 02506520036 | CIN:IT103010A1XQADDCNW