{"id":3268,"date":"2019-05-07T16:53:27","date_gmt":"2019-05-07T14:53:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casalidellacisterna.it\/domande-frequenti\/"},"modified":"2024-11-09T08:02:15","modified_gmt":"2024-11-09T07:02:15","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.casalidellacisterna.it\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1636969134663{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 100px !important;background-image: url(https:\/\/www.casalidellacisterna.it\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/testata.jpg?id=8723) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column]

Foire aux questions<\/h3> [\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Comment puis-je avoir le meilleur prix?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es directement avec l'h\u00f4tel vous garantissent le meilleur tarif. De cette fa\u00e7on, il n'y aura pas d'interm\u00e9diaires et de plus, vous aurez des conditions plus flexibles pour les annulations et de nombreux autres avantages.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n \u00c0 quelle heure est-il possible faire le check-in et le check-out?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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La chambre\/suite est \u00e0 la disposition des Clients \u00e0 partir de 15.00 heures le jour d\u2019arriv\u00e9e. L\u2019accueil est assur\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 21h00. L\u2019arriv\u00e9e au-del\u00e0 de cette heure devra \u00eatre signal\u00e9e \u00e0 la r\u00e9ception lors de la r\u00e9servation et accept\u00e9e par la m\u00eame. Si par suite d\u2019un emp\u00eachement majeur Vous ne pouviez arriver dans les d\u00e9lais, il est indispensable d\u2019en avertir le relais. Le check-out est possible jusqu\u2019\u00e0 11.00 heures le jour de d\u00e9part.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Est-que le petit-d\u00e9jeuner est inclus?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Le prix est: euro 15,00 pour les adultes; euro 8,00 pour les enfants de 6 \u00e0 12 ans; euro 4,00 pour les enfants de 2 \u00e0 6 ans. Il est servi sur la terrasse \u00e0 l'ombre des s\u00e9quoias ou par mauvais temps au bistrot Stendhal, de 8h00 \u00e0 10h00. Nous servons, sans frais suppl\u00e9mentaires, des \u0153ufs frais cuits. On serve aussi de produits sans gluten, mais il est demand\u00e9 de nous le communiquer \u00e0 l'avance. Merci!<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Servez-vous le petit d\u00e9jeuner sans gluten?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Il est possible de prendre le petit d\u00e9jeuner avec des produits sans gluten gratuit. Nous vous conseillons d'informer l'h\u00f4tel au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il un ascenseur dans l'h\u00f4tel?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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\u00c0 l'int\u00e9rieur de la Maison des jardiniers, il y a un ascenseur.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il de la climatisation?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Oui, chaque chambre est \u00e9quip\u00e9e de la climatisation ind\u00e9pendante.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y-a-t-il des chambres particuli\u00e8rement appropri\u00e9es pour une escapade romantique?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Nous avons beaucoup de chambres appropri\u00e9es pour des anniversaires ou des lunes de miel. Chaque pi\u00e8ce est diff\u00e9rente en termes de couleur et de taille, comme les besoins des clients. Nous recommandons toujours de contacter l'h\u00f4tel pour vous offrir la chambre qui correspond le mieux \u00e0 vos besoins.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il des chambres avec terrasse ou balcon?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Toutes les suites de la Maison des marins disposent d'une terrasse ou d'un balcon.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il des chambres particuli\u00e8rement bruyantes?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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L\u2019h\u00f4tel est tr\u00e8s petit et chaque \u00e9tage a seulement deux chambres. Il est loin du centre village, de la route, des clubs, des \u00e9glises ou des discoth\u00e8ques. Toutes les chambres donnent sur le lac, tandis qu'une ligne de chemin de fer passe derri\u00e8re la propri\u00e9t\u00e9. Toutes les chambres sont insonoris\u00e9es et un test acoustique a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Au total, la valeur du bruit caus\u00e9 par le train est largement inf\u00e9rieure au seuil indiqu\u00e9 par la loi. Pour ceux qui ont un sommeil tr\u00e8s l\u00e9ger qui ne peut \u00eatre perturb\u00e9e par les vibrations, ou pour ceux qui veulent dormir avec les fen\u00eatres ouvertes (maintenant un luxe dans une zone touristique), nous vous recommandons une suite dans la Maison des marins.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il des chambres pour fumeurs?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Toutes nos chambres sont NON-fumeurs. Nous recommandons \u00e0 ceux qui veulent fumer sans sortir de la chambre, d'en r\u00e9server une avec balcon ou terrasse. Il est interdit de fumer se penchant par la fen\u00eatre.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Acceptez-vous les animaux?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Afin de proposer des chambres hypoallerg\u00e9niques, la structure n'accepte pas les animaux.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il des cha\u00eenes internationales?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Oui, il y a des cha\u00eenes en anglais, allemand, fran\u00e7ais, russe, espagnol et n\u00e9erlandais.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Adultes, enfants et beb\u00e9\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Un gar\u00e7on ou une fille est consid\u00e9r\u00e9 comme un adulte payant \u00e0 partir de 12 ans ou plus de 1,30 m. Les enfants sont consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e2g\u00e9s de 2 \u00e0 12 ans. Les beb\u00e9 sont consid\u00e9r\u00e9s comme tels s'ils dorment dans le berceau entre 0 et 2 ans.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n [\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Le wifi est-il gratuit?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Oui le wi-fi est gratuit dans tout l'h\u00f4tel (jardin, terrasse aussi) avec la vitesse moyenne de t\u00e9l\u00e9chargement de 25 Mega.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il une piscine?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Oui, il y a une piscine de 7,30x3,60x1,20m et un bain \u00e0 remous. Les piscines sont situ\u00e9es \u00e0 l'int\u00e9rieur du parc face au lac.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Le stationnement est-il disponible payant un suppl\u00e9ment?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Les parkings ext\u00e9rieurs sont gratuits. Les parkings couverts \u00e9quip\u00e9s d'une borne de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques sont payants.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il des magasins de produits de base \u00e0 proximit\u00e9?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Dans le centre de Belgirate il y a une pharmacie, un mini-march\u00e9, des bars et des restaurants.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n \u00c0 quelle distance se trouve Stresa de l'h\u00f4tel?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Stresa est \u00e0 5 km de l'h\u00f4tel. Pour ceux qui souhaitent visiter les \u00eeles, Belgirate dispose d'un service de navigation publique.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Puis-je rejoindre Stresa \u00e0 pieds?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Il est possible de rejoindre Stresa \u00e0 pieds en utilisant le chemin de la ch\u00e2taigne, une route panoramique parmi les ch\u00e2taigniers (2 heures)..<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Quel est l'a\u00e9roport le plus proche?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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L'a\u00e9roport le plus proche est Milan Malpensa, \u00e0 40 minutes en voiture.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n \u00c0 quelle distance se trouve le port pour visiter les \u00eeles?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Le port de Belgirate est \u00e0 moins de 1 km de l'h\u00f4tel.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n \u00c0 quelle distance se trouve la plage?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Pour ceux qui souhaitent utiliser une plage publique avec des services, vous pouvez aller au centre de notre pays (15 minutes \u00e0 pieds)..<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il une salle de fitness?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Oui, dans le parc il y a une petite zone de remise en forme donnant sur le lac. Il y a un tapis roulant, un rameur, un v\u00e9lo elliptique et un banc pour les abdominaux.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Avez-vous un restaurant?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Non, il n'y a pas de restaurant mais un snack-bar avec des produits cuisin\u00e9s sur place.Dans le centre de Belgirate, il y a de bons restaurants. L\u2019h\u00f4tel propose un service de navette gratuit en soir\u00e9e du\/jusqu'au centre-ville jusqu'\u00e0 22h30.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Y a-t-il un caf\u00e9?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Oui, il y a un bar ouvert jusqu'\u00e0 22h30.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

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\n \n \"\"\n <\/span> \n \n \"\"\n <\/span>\n Le centre de Belgirate est-il loin?\n <\/p>\n <\/div>\n \n

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Il est possible de rejoindre le centre de Belgirate \u00e0 pied en environ 12 minutes. Pour ceux qui le souhaitent, un service de navette gratuit est disponible sur r\u00e9servation.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n [\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1636969928047{margin-top: 40px !important;padding-top: 90px !important;padding-bottom: 90px !important;background-color: #e5e5e5 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1467206505540{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;}\u00a0\u00bb]

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Ils ont besoin de plus<\/h6>\n
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INFORMATION?<\/strong><\/h1>\n <\/div>\n \n
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    Email:\n<\/p>\n

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    Message:\n<\/p>\n